1. 基本方針
堀江貴文の株式投資教室(以下「当サービス」)は、利用者の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)、その他関連法令を遵守し、適切な個人情報の取り扱いを行います。
当サービスでは、投資教育という特性上、利用者の学習進度や理解度に関する情報を含む個人データを適切に管理し、利用者により良い教育体験を提供することを目的としています。
2. 収集する個人情報の種類
2.1 基本情報
- 氏名、メールアドレス、電話番号
- 生年月日、性別
- 住所(都道府県レベル)
- 職業、投資経験レベル
2.2 学習関連情報
- コース受講履歴、学習進度
- 質問・相談内容
- 学習に関するアンケート回答
- 投資に関する知識レベル評価結果
2.3 技術的情報
- IPアドレス、ブラウザ情報
- アクセスログ、利用状況データ
- Cookie情報
- デバイス情報(スマートフォン、PC等)
3. 個人情報の利用目的
3.1 サービス提供のため
- 投資教育コンテンツの提供
- 個人の学習レベルに応じたカスタマイズ
- 質問・相談への回答
- 学習進度の管理・追跡
3.2 サービス向上のため
- 教育コンテンツの改善・開発
- 利用状況の分析
- 新サービスの企画・開発
- 利用者満足度の向上
3.3 コミュニケーションのため
- 重要なお知らせの配信
- 新コンテンツのご案内
- キャンペーン情報の提供
- アンケートの実施
4. 個人情報の第三者提供
当サービスは、以下の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません:
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
4.1 業務委託先への提供
サービス向上のため、以下の業務委託先に必要最小限の個人情報を提供する場合があります:
- メール配信サービス提供会社
- システム運用・保守会社
- データ分析サービス提供会社
これらの委託先には、適切な個人情報保護契約を締結し、厳格な管理を行います。
5. 個人情報の保護措置
5.1 技術的保護措置
- SSL暗号化による通信の保護
- アクセス制御システムの導入
- ファイアウォールによる不正アクセス防止
- 定期的なセキュリティ監査の実施
5.2 組織的保護措置
- 個人情報保護責任者の設置
- 従業員への個人情報保護教育の実施
- 個人情報取扱規程の策定・遵守
- 定期的な内部監査の実施
6. 利用者の権利
利用者は、当サービスが保有する自己の個人情報について、以下の権利を有します:
- 開示請求権:個人情報の利用目的、取扱状況の開示を求める権利
- 訂正・追加・削除請求権:個人情報の内容の訂正、追加、削除を求める権利
- 利用停止・消去請求権:個人情報の利用停止、消去を求める権利
- 第三者提供停止請求権:第三者への提供の停止を求める権利
これらの権利を行使される場合は、本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。
7. Cookieの使用について
当サービスでは、利用者の利便性向上およびサービス改善のため、Cookieを使用しています。
7.1 使用目的
- ログイン状態の維持
- 利用者の設定情報の保存
- サイト利用状況の分析
- 広告の最適化
7.2 Cookie制御
利用者はブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、その場合、サービスの一部機能が利用できない可能性があります。
8. 個人情報の保存期間
当サービスは、利用目的の達成に必要な期間に限り、個人情報を保存します。具体的な保存期間は以下の通りです:
- 会員情報:退会後3年間
- 学習履歴:サービス利用終了後5年間
- お問い合わせ記録:対応完了後2年間
- アクセスログ:取得後1年間
9. 未成年者の個人情報について
当サービスは、原則として18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方が利用される場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。
未成年者の個人情報については、特に慎重に取り扱い、保護者からの開示・訂正・削除等の請求に適切に対応いたします。
10. プライバシーポリシーの変更
当サービスは、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
重要な変更については、サービス内での告知またはメール通知により、事前にお知らせいたします。変更後のポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。
11. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示請求等については、以下の窓口までご連絡ください:
堀江貴文の株式投資教室 個人情報保護担当
受付時間:平日 9:00-18:00(土日祝日除く)
回答期間:ご連絡から2週間以内
注意:お問い合わせの際は、本人確認のため、登録時の情報をお知らせいただく場合があります。第三者による不正な開示請求を防ぐため、ご協力をお願いいたします。
12. 適用法令・管轄裁判所
本プライバシーポリシーは、日本法を準拠法とし、日本国の個人情報保護法その他関連法令に従います。
本ポリシーに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。